LifeBook

1. Definiciones

En los presentes Terminos de Servicio, los siguientes conceptos tendran el significado que se indica a continuacion:

• "LifeBook" o "la Plataforma": la aplicacion web operada por LifeBook SpA, RUT [por definir], con domicilio en Santiago, Chile.
• "Usuario": toda persona natural que se registra y utiliza la Plataforma en calidad de cuidador o titular de datos de salud.
• "Dependiente": persona cuyo historial de salud es gestionado por un Usuario a traves de la Plataforma.
• "Datos de Salud": toda informacion clinica, medica o de bienestar ingresada, capturada o generada en la Plataforma.
• "Contenido": textos, imagenes, documentos y cualquier material que el Usuario suba o genere en la Plataforma.

2. Aceptacion

Al registrarse o utilizar LifeBook, el Usuario declara haber leido, comprendido y aceptado estos Terminos de Servicio y la Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo con alguna disposicion, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma tras la publicacion de modificaciones a estos Terminos constituira aceptacion de dichos cambios.

3. Descripcion del Servicio

LifeBook es una Plataforma de Historial de Salud Longitudinal (PHSL) que permite a los Usuarios:

• Crear y gestionar perfiles de salud para sus Dependientes.
• Registrar eventos clinicos, recetas, examenes y otros datos de salud en una linea de tiempo organizada.
• Capturar datos de salud desde fotografias de documentos medicos mediante inteligencia artificial.
• Compartir resumenes clinicos con profesionales de salud de forma segura y temporal.
• Exportar datos de salud en formatos estandar.

La Plataforma no constituye un servicio medico, de diagnostico ni de atencion clinica. La informacion almacenada es de caracter referencial y no reemplaza la opinion de un profesional de salud.

4. Registro y Cuenta

Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El Usuario debe ser mayor de 18 anios. Al registrar Dependientes menores de edad, el Usuario declara ser su representante legal o contar con autorizacion expresa del mismo.

LifeBook se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Terminos, previo aviso al Usuario salvo en casos de infraccion grave.

5. Uso Aceptable

El Usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines descritos en estos Terminos.
• No ingresar datos falsos, fraudulentos o de terceros sin autorizacion.
• No intentar acceder a datos de otros Usuarios ni vulnerar los mecanismos de seguridad.
• No utilizar la Plataforma para fines ilegales, difamatorios o contrarios a la moral y el orden publico.
• No realizar ingenieria inversa, descompilar ni intentar extraer el codigo fuente de la Plataforma.

6. Datos de Salud y Privacidad

El tratamiento de Datos de Salud se rige por nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integral de estos Terminos.

LifeBook implementa cifrado AES-256 para datos sensibles en reposo, y toda la inteligencia artificial opera de forma auto-alojada dentro de nuestra propia infraestructura. Los datos de salud nunca son enviados a servicios externos.

El Usuario conserva la titularidad de todos sus Datos de Salud y puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion) conforme a la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada.

7. Propiedad Intelectual

La Plataforma, su codigo fuente, diseno, logotipos, marcas y demas elementos son propiedad de LifeBook SpA o de sus licenciantes, y estan protegidos por la legislacion chilena e internacional sobre propiedad intelectual.

El Usuario conserva todos los derechos sobre el Contenido que suba a la Plataforma. Al utilizar el servicio, el Usuario otorga a LifeBook una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho Contenido exclusivamente con el fin de prestar el servicio contratado.

8. Plan Gratuito y Premium

LifeBook ofrece un plan gratuito con las siguientes limitaciones:

• Hasta 2 perfiles de Dependientes.
• Hasta 100 registros de salud en total.

El plan Premium elimina estas restricciones y ofrece funcionalidades adicionales. Los precios, condiciones y medios de pago se detallan en la seccion de Planes de la Plataforma.

Las suscripciones Premium se renuevan automaticamente. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil, manteniendo acceso hasta el fin del periodo facturado.

9. Limitacion de Responsabilidad

LifeBook se esfuerza por mantener la Plataforma disponible y segura, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

En la maxima medida permitida por la ley chilena, LifeBook no sera responsable por:

• Danios derivados de decisiones medicas basadas en informacion almacenada en la Plataforma.
• Perdida de datos causada por circunstancias fuera de su control razonable.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
• Uso indebido de la cuenta por parte del Usuario o de terceros que accedan con sus credenciales.

La responsabilidad total de LifeBook frente al Usuario, por cualquier concepto, estara limitada al monto efectivamente pagado por el Usuario en los ultimos 12 meses.

10. Modificaciones

LifeBook podrá modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones seran notificadas al Usuario mediante correo electronico o aviso en la Plataforma con al menos 15 dias de anticipacion.

Si el Usuario no esta de acuerdo con las modificaciones, podra eliminar su cuenta antes de la entrada en vigor de los nuevos Terminos. El uso continuado de la Plataforma tras dicha fecha constituira aceptacion de los cambios.

11. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. En particular, resultan aplicables:

• Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada.
• Ley 20.584 sobre Derechos y Deberes de los Pacientes.
• Ley 19.496 sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores.

Cualquier controversia derivada de estos Terminos sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales ordinarios de Santiago, Chile, salvo que la legislacion de proteccion al consumidor disponga lo contrario.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Terminos de Servicio, puede contactarnos en:

Correo: soporte@lifebook.cl